Comment répondre aux avis des stagiaires ?
80% des personnes déclarent faire confiance aux avis en ligne comme ils font confiance à l’avis d’un proche. La notation et le partage d’expérience en ligne sont désormais des critères déterminants dans le choix d'un prestataire ou d'une formation. Certaines plateformes en ligne recueillent les avis sous forme d'étoiles, d'autres les complètent avec un commentaire. Dans ce dernier cas, il…