Les audits du cycle de certification Audit Initial, audit de surveillance, audit de renouvellement, les organismes de formation intervenant sur des fonds publics ou mutualisés, seront soumis à partir de 2021, à ce cycle de certification. Tous les 18 mois, les organismes seront donc audités afin de vérifier leur conformité au prochain référentiel unique de qualité.

Le processus et les audits de la certification qualité 

Actuellement, il existe plusieurs référentiels qualité. Cette diversité des référentiels s’observe à la fois de la part des financeurs et également du côté des certificateurs (Bureau Veritas, Afnor Certification, ICPF&PSI, ISQ OPQF et SGS.… ); Dès 2021, un référentiel unique s’appliquera. Tous les certificateurs et tous les financeurs disposeront du même référentiel unique. Un projet de décret présente déjà ce référentiel qui certes n’est pas encore sorti mais dont la version est déjà bien aboutie. La liste des certificateurs sera connue vraisemblablement en juillet 2019, elle pourrait être composée de 10 à 15 certificateurs. Tous les certificateurs devront s’adapter au nouveau référentiel unique pour être accrédité par le COFRAC (2ème semestre 2019). Ils pourront alors être prêts à réaliser les premiers audits des OF dès le dernier trimestre 2019. La certification pour les OF sera donc délivrée après audit par un organisme certificateur accrédité par le Cofrac.

L’audit initial des organismes de formation se déroulera sur site sous forme d’entretien. Il sera allégé pour les organismes de formation disposant déjà d’une certification. L‘audit initial concerne seulement certains indicateurs. Dans tous les cas, tous les organismes de formation devront passer la certification. En 2017, 30 000 organismes de formation ont bénéficié des fonds publics et mutualisés de formation! En mai prochain, il est prévu la publication d’un guide de la certification d’un OF publié par la DGEFP qui sera une aide précieuse!